Willkommen beim Helpdesk von Systembetrieb ...

Zur Rationalisierung der Supportanfragen betreiben wir dieses Ticket-System.

Jeder Supportanfrage wird eine eindeutige Ticketnummer zugewiesen, mit der Sie den Fortschritt und Antworten online verfolgen können. Zu Ihrer Information stellen wir die vollständigen Archive, sowie auch den Verlauf Ihrer Support-Anfragen bereit.

Zum Einreichen von Tickets sind bei SLA-Kunden gültige eMail-Adressen erforderlich. Dies ermöglicht die spätere Abrechnung mit dem Leistungsträger.

Für alle Neukunden besteht hier online die Möglichkeit zum Direktbezug.