Willkommen beim Helpdesk von Systembetrieb

Für unsere Auftraggeber steuern wir Infrastrukturen, managen Datennetze und integrieren IT- und Security-Systeme -> On-Premises & Cloud. Wir unterstützen Sie auch bei der digitalen Transformation & Realisierung einer individuellen, sowie einheitlichen Strukturierung von Unternehmensprozessen.

Zur Rationalisierung Ihrer Supportanfragen betreiben wir dieses Ticket-System.

Jeder Supportanfrage wird eine eindeutige Ticketnummer zugewiesen, mit der Sie anschließend den Fortschritt und die Antworten online verfolgen können.

Zum Einreichen von Tickets sind bei SLA-Kunden gültige eMail-Adressen erforderlich. Dies ermöglicht die spätere Abrechnung mit dem Leistungsträger.

Für alle Neukunden besteht hier die Möglichkeit zum Direktbezug.