Willkommen beim Helpdesk von Systembetrieb !

Zur Rationalisierung von Supportanfragen betreiben wir dieses Ticket-System.

Jeder Supportanfrage wird eine eindeutige Ticketnummer zugewiesen, mit der Sie den Fortschritt und Antworten online verfolgen können. Zu Ihrer Information stellen wir die vollständigen Archive und auch den Verlauf Ihrer Support-Anfragen bereit.

Zum Einreichen eines Tickets ist bei Kunden mit SLA eine gültige eMail-Adresse erforderlich. Dies erleichtert uns die spätere Abrechnung mit dem Leistungsträger.

Für alle Neukunden besteht hier online die Möglichkeit zum Direktbezug.