Willkommen beim Helpdesk von Systembetrieb

Wir sind Ihre IT-Abteilung ... steuern Infrastrukturen, managen Datennetze, integrieren IT- und Security-Systeme für unsere Auftraggeber ... On-Premises & Cloud.

Unterstützend begleiten wir Sie auch bei der digitalen Transformation & Realisierung einer individuellen, sowie einheitlichen Strukturierung von Unternehmensprozessen.

Zur Rationalisierung Ihrer Supportanfragen betreiben wir dieses Ticket-System.

Jeder Supportanfrage wird eine eindeutige Ticketnummer zugewiesen, mit der Sie anschließend den Fortschritt und die Antworten online verfolgen können.

Zum Einreichen von Tickets sind bei SLA-Kunden gültige eMail-Adressen erforderlich. Dies ermöglicht die spätere Abrechnung mit dem Leistungsträger.

Für alle Neukunden besteht hier die Möglichkeit zum Direktbezug.